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面部识别其他技术助力KYC

非接触式应用程序可以为游戏领域做什么

面部识别其他技术助力KYC

使它无缝无缝,甚至无需刷卡

使其安全准确,快速

游戏已进入面部识别和即时玩家识别的时代,利用这些技术的特性可以增强客户服务并在竞争对手中获得营销优势

供应商提供最先进的产品,这些产品可以将赌徒直接与游戏联系起来,也可以存储资金以进行快速部署。新的面部识别时代的其他要素包括玩家跟踪奖金管理系统和等级

供应商和运营商在各个方面都认识到这项新的机会技术的价值

新连接

Synkros赌场管理系统的Konami的Synk Vision部分于去年秋天正式亮相,并计划在早期的市场试验中进行。Konami的SynkConnect播放器移动应用程序最早在拉斯维加斯G E期间亮相,目前与Synkros的部分客户一起进行实时运营

Synk Vision和SynkConnect已完全集成到Synkros播放器跟踪模块中,并且仅使用赌场管理系统供客户使用

Synk Vision是使运营商能够自动跟踪所有在酒店玩耍的客人的第一个解决方案,Konami Gaming的高级副总裁兼首席系统官Tom Soukup说道。

多年来,赌场一直利用会员卡系统来跟踪玩家的活动,这需要高度持续的消费者采用和运营商维护,并且没有提供激励无牌玩家的方法,他说Synk Vision有效地打开了自动忠诚度跟踪功能,因此赌场可以开始对和进行再投资了解每个现场播放器

此类数据捕获可创造新的机遇,它可以使人们感到特别,从而提供个性化的体验,并使他们根据Soukup Slot保持回头客,而桌上游戏玩家则可以在游戏奖励机会,相关的营销接触点和潜在的服务增强方面获得更多体验

Konami的SynkConnect使用已经在日常生活中交错的技术便利,帮助改变玩家与赌场忠诚计划的联系和互动方式Soukup增加了SynkConnect,为玩家提供了一个安全的在线界面来管理其忠诚帐户,而无需传统的玩家卡

通过该应用程序,玩家可以随时掌中实时更新其福利奖励和促销活动。对于无卡移动连接,玩家可以通过点击读卡器挡板或使用该应用程序读取QR码来使用其个人智能手机登录播放器跟踪屏幕上显示的代码读卡器将颜色更改为蓝色(表示无效的无卡连接),绿色(表示成功的有效连接)和红色(表示读错的连接失败)

一旦玩家使用他们的个人智能手机连接到他们的帐户,它将保持活动状态,直到他们断开以断开连接或会话因不活动而超时。玩家可以使用SynkConnect异地查看其优惠和其他促销活动,从而鼓励他们再次前往赌场

Soukup认为面部识别技术仍处于行业适应的早期阶段,它将对市场产生重大影响。其部分作用将是帮助保护问题参与者免受其害

他说,尽管这种生物识别技术的应用在游戏行业中还算是新生事物,但在其他消费领域却拥有相当大的发展势头。今天,我们在主流业务领域看到了类似的技术,用于简化购买的个性化报价,减少了排队等候的时间并促进了机场登机

Synk Vision特别着眼于赌场运营商的需求考虑选项和利益。它与Synkros赌场管理系统一起运作,可为知名和未知玩家提供无摩擦的玩家忠诚度提升

Synk Vision使赌场能够自动检测自己被排除在外的玩家和/或赌场被禁止的玩家,并采取适当的措施,无论是锁定老虎机还是通知维修站管理员停止服务

发挥优势

IGT的Cardless Connect将玩家的智能手机转换为会员卡,从而大大简化了老虎机上正在处理的卡

拥抱这一领域的尖端技术才刚刚开始挖掘其潜力

他说,IGT系统和支付产品副总裁Ryan Reddy认为,美国赌场具有很大的空间,可以通过非接触式会员支付和实时促销功能等系统驱动功能为玩家提供更大的便利。

我们已经开发了IGT Advantage Player体验模块套件,可为娱乐场顾客提供与他们目前在日常生活中其他地方一样的便捷体验Reddy说,该套件中的三个组件与IGTPay一起使用Cardless Connect Intelligent Offer和Resort Wallet可以使玩家进入物业并立即参与游戏,同时累积会员积分并获得有针对性的优惠

Cardless Connect将玩家的智能手机转换为会员卡,从而大大简化了老虎机上的处理流程。由于大多数玩家随身携带移动设备,因此Cardless Connect消除了玩家忘记了实物卡并转移到玩家俱乐部桌的问题打印新的

Resort Wallet允许玩家以数字方式向游戏机和从游戏机中转移资金,并支付娱乐场娱乐费用。玩家可以方便地在同一数字钱包内保持老虎机运动和在线余额

当玩家将Resort Wallet与任何支持Cardless Connect的游戏机一起使用时,其智能手机将成为安全的数字钱包,他们只需轻按手机即可进行刷卡,然后轻松快速地转移资金,可以在自助服务台或赌场现金中兑换数字钱包中的余额桌子或安全存放在钱包中,以备下次玩耍或参观物业时使用

我们在解决方案中内置了灵活性,以确保运营商可以为玩家提供多种资金选择,从而实现最无缝的采用。Reddy玩家更喜欢自己的会员卡,可以使用它在赌场收银台创建Resort Wallet帐户,并使用他们的可以轻松,快速地在收银台或老虎机上充值,然后在机器和姊妹物业之间进行转账,然后在售票亭或赌场收银台赎回它们,或为下一次会议进行维护

IGTPay通过与Resort Wallet无缝集成,将非接触式移动体验提升到了一个新的水平,他说,这带来了轻松,安全的无现金游戏体验

它将玩家连接至安全的外部资金来源,例如信用卡借记卡,银行帐户和电子钱包。这使玩家能够安全轻松地以电子方式将资金移入和移出Resort Wallet赌场玩家帐户,然后使用这些资金进行无现金交易。游戏机雷迪说

通过IGTPay,IGT成为记录的商人,并从头到尾管理外部资金功能,从而提供完整的交钥匙解决方案,使操作员可以专注于其余的操作,他说

从促销的角度来看,Intelligent Offer使运营商可以在评估和奖励奖金时考虑实时玩家的行为和事件,这使场地可以根据其特定活动和目标定义获胜标准,然后通过IGT的服务在游戏屏幕上通知玩家根据Reddy的要求,窗口或玩家跟踪显示

Intelligent Offer还通过使用信标提高了操作员的实时响应能力。这些小型USB加密狗可以在游戏场的某个位置(例如,一排新机器附近或在入口处)激活。

信标可以向在手机上打开了赌场玩家应用程序并在指定范围内移动的玩家发送特定优惠,从而使运营商能够实时向他们提供相关的针对性强的促销活动

Reddy说,当将其集成到运营商品牌的忠诚度应用程序中时,带IGTPay的Cardless Connect Intelligent Offer和Resort Wallet可以共同提高财物属性和资金流向的打卡玩家忠诚度时间,同时减少会员卡打印和人工成本并提高促销优惠的有效性。

值得注意的是,运营商不必担心开发自己的赌场播放器应用程序以启用这些移动功能,他补充道

我们一直在与具有前瞻性的属性合作,在他们的站点上介绍我们的IGT Advantage Player体验套件模块,许多其他运营商都希望了解更多信息整个套件中的每个模块以及IGTPay的Cardless Connect Intelligent Offer和Resort Wallet与IGT紧密结合优势系统,使其成为端到端的全包式非接触式解决方案,可以无缝地提供这些功能并产生重大收益

持续进步

《科学游戏》预计其SG Vision技术包的一部分可能会首次亮相

去年,该公司在G E上展示了革命性的技术。它在芯片和生物识别EGM的桌子上展示了其对象识别技术,并为玩家提供了保护并为运营商提供了最准确的玩家跟踪数据解决方案的新型游戏设备

科学游戏产品管理高级总监Jeff Allen说,我们已将其从高级概念转变为正式发布版本。一个好主意几乎已经部署完毕,涉及到很多工作,我们已经与监管机构和运营商进行了交谈我们相信现在是时候向大众介绍这一基础技术了

该技术可能对桌面游戏管理系统产生改变游戏规则的影响,从而增加营销责任感的游戏和反洗钱工作。ScientificGames与Amazon Web Services AWS合作进行了这项工作。AWS表示,这是世界上最全面,应用最广泛的云平台产品不仅仅是全球数据中心的特色服务

芯片识别似乎是SG Vision将增强的第一个领域,其次是老虎机,只要当前计划得以实施

艾伦说,SG Vision将提供数据,使每个赌场部门都能将新功能集成到其产品中

当前的计划要求将摄像机安装在桌上游戏和老虎机内部摄像机可以帮助揭示有多少筹码,正在玩什么牌,桌上有多少张钞票以及客户的游戏历史,从而提供即时的奖励机会。还可以显示游戏的表现

该技术还使主管们可以与球员打交道,而不必全神贯注于记录信息。面部识别组件还可以帮助玩老虎机

玩家经常会忘记或丢失他们的会员卡。艾伦说,但是使用安装在老虎机上的摄像头,我们可以使用一种面部识别方式通过每个玩家的脸部唯一性来识别每个玩家

请记住,比赛的很大一部分是他添加的无牌球员所造成的,这些球员您还无法推向市场,但它们可能代表了一半的市场

SG Vision可以成为桥梁产品,将餐桌上的现代便利性与尊贵的个性化客户互动联系在一起

总有一个地方可以提醒客户他们在轮班老板眼中潜在的奖励玩家时所处的地位。这是一个非正式的过程,与主要玩家建立了联系,但被中低端赌徒视为成功或失败

新技术可以使总体评分更加准确。Allen说,这些演示在整个行业引起了强烈反响。

我们已经与监管机构运营商,参与者,系统人员等进行了接触,并收集了他们的意见。

实际上,新技术将成为赌场各个区域的枢纽,决定如何与之建立联系。新工具带来了丰富客户关系的新方法

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Casino Connection体育编辑Dave Bontempo是一位屡获殊荣的体育作家和广播员,在世界各地进行拳击比赛。他在季后赛以及众多PGA LPGA和Seniors Golf Tour赛事中报道了费城飞人,并共同举办了赌场连接与出版商Roger Gros合作的电视节目